Konsumentenrechte

25 www.arbeiterkammer.at Die Garantieerklärung eines Unternehmens muss folgende An- gaben enthalten: Name und Anschrift des Unternehmens Hinweis auf die gesetzliche Gewährleistung Inhalt der Garantie Räumliche Geltung der Garantie Alle notwendigen Angaben für die Inanspruchnahme der Garantie Im Zweifel haftet das Unternehmen für jene Eigenschaften, die man gewöhnlich bei der jeweiligen Sache voraussetzt. Frau Sehnichtrecht hat sich einen neuen Fernseher gekauft. Als sie ihn zum ersten Mal einschaltet, bleibt der Bildschirm schwarz. Weil das Bild eine Eigenschaft ist, die man bei einem Fernseher voraussetzt, kann Frau Sehnichtrecht mit vollem Recht die Herstellergarantie in Anspruch nehmen. Was tun, wenn die Ware mangelhaft ist?