Konsumentenrechte

30 AK Infoservice www.arbeiterkammer.at Haben Sie eine Mahnung bekommen, raten wir Ihnen zur Über- prüfung der Zahlungspflicht. Und dann zur möglichst schnellen Be- zahlung der Rechnung. Sind Sie dazu nicht in der Lage, wenden Sie sich am besten an das Unternehmen, um eine Ratenzahlung zu vereinbaren. Probleme mit dem Inkassobüro Immer mehr Unternehmen beauftragen Inkassobüros mit der Ein- treibung offener Forderungen. Bedenken Sie bitte, dass dabei Inkasso- kosten anfallen. Inkassokosten sind Schadenersatzforderungen und erhöhen die Hauptforderung. Deshalb unser Tipp: 1 Prüfen Sie zunächst, ob die Hauptforderung zu Recht besteht 2 Wenn ja, bezahlen Sie die Hauptforderung sofort 3 Kontaktieren Sie dann das Inkassobüro, um über die Höhe der Inkassokosten zu verhandeln