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Abbildung 8: Dauer des Beratungsgesprächs
Wie lange hat Ihr Beratungsgespräch insgesamt gedauert (Folgegespräche berücksichtigen)?
Bitte geben Sie die Dauer in Minuten ein
Banken
Versicherungs-
unternehmen
Vermögensberater und
Versicherungsmakler
Min.
10
20
20
Max.
105
180
220
Durchschnitt
46,19
56,81
108,61
Gesamt
970
1193
1955